PrintPrint SitemapSitemap RSSRSS

Godātais Klient!


Laipni lūdzam mūsu eksotiskajā SPA un pirts kompleksā, kurā kopīgas lietošanas telpas ir apvienotas ar privātās terapijas telpām. Vēlamies, lai Jums pie mums būtu labi un, aizbraucot Jūs justos patiesi atpūtušies. Pārdomāti izveidotajā SPA kompleksā esam radījuši atmosfēru, kurā klienti var ilgi un daudzpusīgi pavadīt laiku un aizmirst ikdienas problēmas. Baudiet skaisto SPA gaisotni un jūtieties kā tās neatņemama sastāvdaļa! Jo Jūs esat tā vērts! Lai viss noritētu labi un lai Jūsu atpūta kļūtu par neaizmirstamu piedzīvojumu, esam sagatavojuši nelielu informatīvu aprakstu, kas klientam būtu jāievēro.

KLIENTA IEVĒRĪBAI
  • Jūs atrodaties unikālā SPA un pirts kompleksā, kurā klients ir gaidīts un augsti vērtēts. Mēs no Jums sagaidām līdzvērtīgu attieksmi gan pret apkalpojošo personālu, gan citiem klientiem, kuri arī bauda SPA labumus.
  • Ar pirts kompleksa apmeklēšanas biļetes iegādi Jūs apstiprināt, ka Jūsu prasme un veselības stāvoklis ļauj Jums izmantot mūsu dažādos baseinus un pirtis.
  • Halātus ir iespējams saņemt lietošanā pie viesnīcas administratora.
  • Pirts kompleksā Jums ir ērti atrasties halātā, peldkostīmā un vieglos pludmales apavos.
  • Vadieties pēc pirts kompleksā sniegtajiem norādījumiem un paskaidrojošām piezīmēm. Vajadzības gadījumā konsultējieties ar SPA personālu.
  • Garderobes skapīšos Jums ir sagatavots pirts dvielis, kuru pēc lietošanas lūdzam atstāt tajā pašā vietā, aizslēgt durtiņas un atgriezt atslēgu viesnīcas administratoram.
  • Pirts kompleksa apmeklēšanas laikā lūdzam Jūs atstāt mobilos tālruņus garderobes skapītī. Tālruņa zvani var traucēt kā Jūsu, tā arī citu atpūtnieku mieru.
  • Lai Jūs varētu pēc iespējas vairāk laika pavadīt kopā ar sev tuviem cilvēkiem, esam izveidojuši pirtis tā, lai vīrieši un sievietes tās varētu apmeklēt kopā. Lai izvairītos no nepatīkamiem starpgadījumiem, peldkostīma valkāšana pirtīs ir obligāta.
  • Jūs noteikti jutīsieties svaigāk, ja pēc svīšanas pirtī noskalosieties zem dušas. Pirms baseina lietošanas mazgāšanās ir obligāta!
  • Lūdzam sekot līdzi saviem bērniem un viņu rīcībai pirts kompleksā. Pārāk liela brīvība var apdraudēt bērnu drošību, kā arī traucēt citus atpūtniekus.
  • Mūsu baseina dziļums ir 140 cm. Bērnu baseina dziļums ir 45 cm. Lekt baseinā ir aizliegts!
  • Lobby bārā ir iespējams iegādāties dažādus dzērienus un uzkodas. Savu klientu labākai apkalpošanai esam radījuši sistēmu, kurā SPA apmeklētājs var saņemt pakalpojumus un samaksāt par tiem viesnīcas administratoram pēc kompleksa atstāšanas.
  • SPA un pirts kompleksā smēķēt nav atļauts. Lūdzam smēķēt tam speciāli paredzētajās telpās.

 

SPA PROCEDŪRAS
  • Gaidām Jūs uz rezervētajām SPA procedūrām 5-10 min. iepriekš, lai Jūs varētu noskaņoties gaidāmajai relaksācijas procedūrai.
  • Iesakām pirms procedūras apmeklējuma rotaslietas atstāt garderobes skapītī.
  • Droši jautājiet, ja Jūs neatrodat procedūras kabinetu! Mūsu apkalpojošais personāls labprāt Jums palīdzēs.
  • Ja Jums ir veselības traucējumi (piemēram, hroniskas slimības, alerģijas) vai īpašs veselības stāvoklis (piemēram, gaidiet bērniņu), tad mums to vajadzētu zināt. Tādēļ lūdzam pirms procedūras informēt par šādiem apstākļiem SPA procedūras veicēju.
  • Par iepriekš rezervētām un apmaksātām procedūrām nauda netiek atgriezta.
  • SPA procedūras veicējs pirms procedūras veikšanas informē klientu, kādus produktus tas izmantos, un kāda ir dotās procedūras iedarbība.
  • Lai dažādu ķermeņa kopšanas procedūru efekts būtu maksimāli iedarbīgs, iesakām ievīstīšanas procesa laikā būt kailiem vai izmantot personāla piedāvāto vienreizējas lietošanas veļu.
    Ja Jums ir jautājumi par ģērbšanās veidu, tad konsultējieties ar personālu. Jūsu privātums un drošība katrā ziņā tiek pilnīgi garantēta.
  • Lūdzam procedūras laikā informēt personālu, ja Jums ir auksti, karsti, sāpīgi utt.
  • Būtu jauki, ja arī pēc procedūras Jūs izteiktu savu vērtējumu. Tas palīdzētu mums vēl vairāk uzlabot pakalpojumu sniegšanas kvalitāti.

 

PROCEDŪRU REZERVĒŠANA UN ATSAUKŠANA
  • Apmeklējot mūsu interneta mājas lapu, Jūs noteikti atradīsiet sev tīkamas procedūras no SPA pakalpojumu klāsta.
  • Nodrošināsiet sev vēlamo pakalpojumu saņemšanu, ja vēl pirms ierašanās rezervēsiet sev piemērotā laikā vēlamās procedūras.
  • Rezevāciju var atcelt ne vēlāk kā 72 stundas pirms pakalpojumu sniegšanas 
  • Gadījumā, ja Jūs nevariet noteiktā laikā ierasties uz procedūru, tad dariet to mums zināmu, piezvanot uz SPA vai viesnīcas reģistratūru. Jūsu procedūra tad diemžēl būs par kavēto laiku īsāka.

  • Procedūra tiek atsaukta automātiski, ja esat nokavējis pusi no procedūras laika. Samaksātā priekšapmaksa netiek atgriezta..

Toetab Euroopa LiitEesti Riiklik Arengukava